วิธีแก้ไวรัส คลิกขวาไม่ได้

อาการ
1. คลิ้กขวาที่หน้า DeskTop หรือใน IE ไม่ได้
2.Task Manager ใช้ไม่ได้
3. Run ใช้ไม่ได้
4. เปิดโปรแกรมขึ้น มันจะย่อลงเอง หรือปิดเอง
5. ขึ้น System EororKernel32.dll ตอนเข้า Windows

วิธีการกำจัด

1. ก่อนอื่นต้องเข้าไปโหลดโปรแกรม Security Task Manager ที่ลิ้งนี้ เนื่องจาก Task manager ใช้ไม่ได้

ftp://ftp.neuber.com/pub/taskmanager16.exe

2. เปิดโปรแกรมขึ้นมา สังเกตุดูในช่อง ที่มีคำว่า monalisa หรือ msn85 หรือ แม้แต่ Brisney_spea จัดการคลิกที่ชื่อมันทุกอัน แล้วกด Remove->End Process กด OK ย้ำว่าต้องลบมันทุกตัวนะ

3. เมื่อหยุด Process มันได้แล้ว ไปที่ My computer คลิกเมนู Tools เลือก Folder Option คลิกแท็ป View แล้วติ๊กที่ช่อง Show hidden file and folders จากนั้น OK

4. จากนั้นเข้าไปลบไฟล์ตามนี้
- c:\Windows\winnt.exe (ลบไฟล์ winnt.exe)
- c:\Windows\vschost.exe (ลบไฟล์ vschost.exe)
- c:\Windows\system32\explorer.exe (ลบไฟล์ explorer.exe)

5. จากนั้นเข้าไปดาวน์โหลดไฟล์ที่ลิ้งนี้ http://securityresponse.symantec.com/avcenter/UnHookExec.inf

เมื่อได้ไฟล์มาแล้วให้คลิกที่ไฟล์ 1 ครั้ง แล้วไปที่เมนู File เลือก Install

6. จากนั้นเข้าไปที่ C:\WINDOWS แล้ว หาไฟล์ที่ชื่อ regedit.exe เจอแล้วก็ดับเบิ้ลคลิกมันขึ้นมา

7. จากนั้นเข้าไปที่คีย์

[HKEY_CURRENT_ USER\Software\ Microsoft\ Windows\CurrentV ersion\Policies\ Explorer] ลบ NoRun และ NoViewContextMenu

- ไปที่คีย์ [HKEY_CURRENT_ USER\Software\ Microsoft\ Windows\CurrentV ersion\Policies\ System]
ลบ DisableRegistryTool s และ DisableTaskMgr

- ไปที่คีย์ [HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software \Microsoft\ Windows\CurrentV ersion\Run]
ลบ Shell, svchost และ winnt

เท่านี้ ไวรัสก็จะถูกกำจัดออกไปแล้ว